被动投保退费难?一文了解弹窗投保套路 教你轻松维权止损 - 雷竞技
用户在不知情的情况下,银行账户被扣费,事后才发现是购买了“从未听说过的保险”。近期,多位消费者反映,在公共充电桩扫码充电、租用共享充电宝,以及观看短视频、浏览购物网站时,不知不觉中“被购买了保险”,且退费过程异常艰难。记者深入调查后发现,这一现象背后存在一个从弹出广告到自动扣款的“投保陷阱”。其中究竟有哪些不为人知的操作手法?消费者又该如何规避风险?此外,网络平台和保险公司在此过程中应承担何种责任?
用户在不知情的情况下,银行账户被扣费,事后才发现是购买了“从未听说过的保险”。近期,多位消费者反映,在公共充电桩扫码充电、租用共享充电宝,以及观看短视频、浏览购物网站时,不知不觉中“被购买了保险”,且退费过程异常艰难。记者深入调查后发现,这一现象背后存在一个从弹出广告到自动扣款的“投保陷阱”。其中究竟有哪些不为人知的操作手法?消费者又该如何规避风险?此外,网络平台和保险公司在此过程中应承担何种责任?